Nous avons le plaisir de vous annoncer une première bonne nouvelle.
Réouverture de l’escalade la salle d’escalade va bien rouvrir le mercredi 16 septembre 2026 à 12h.
Réouverture de l’escalade
Pour les abonnements escalade en cours au moment de la fermeture, la durée de fermeture sera automatiquement ajoutée à la date de fin de votre abonnement. Aucune démarche ne sera nécessaire de votre part.
La reprise de l’école d’escalade est également prévue. Les informations pratiques seront communiquées prochainement.
Attention : en raison d’un cas de force majeure, la salle fermera exceptionnellement à 17 h le vendredi 18 septembre.
École d’escalade : reprise des cours
Concernant l’école d’escalade, les cours enfants reprendront à partir de la semaine du 21 septembre 2026, soit une semaine plus tard que la date initialement prévue.
Cette semaine de décalage ne sera pas perdue : les cours seront prolongés d’une semaine en fin de saison et se termineront donc la semaine du 21 juin 2027.
Abonnements multi-activités
Les titulaires d’un abonnement multi-activités pourront demander sa transformation en abonnement escalade, sur la base du montant restant de leur abonnement actuel.
École de natation et stages
Comme annoncé précédemment, les stages annulés et les inscriptions à l’école de natation déjà réglées seront remboursés à partir du 1er octobre 2026.
Nous travaillons actuellement à la mise en place de la procédure afin que ces remboursements puissent être traités de la manière la plus simple et efficace possible.
Il n’est pas nécessaire d’effectuer de démarche pour le moment. Les modalités pratiques seront communiquées avant le début des remboursements.
Pour les autres usagers de la piscine
Nous savons que l’attente est longue concernant les cartes, abonnements et autres prestations aquatiques.
Nous vous demandons encore un peu de patience. Nous tiendrons les engagements pris envers nos usagers et aucune situation ne sera oubliée.
Les solutions concernant ces prestations seront communiquées progressivement.
Nous continuerons à vous informer collectivement dès que de nouvelles décisions pourront être prises.
Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension dans cette situation exceptionnelle.
Cordialement,
L'équipe du Complexe Sportif Alice Milliat
SAS Aquagrimpe